Статут

Власником магазину є:

 

Lano Meble

Cezary Siwik

Tyble 43C

98-420 Sokolniki

NIP EU : PL 619-001-35-51

Regon : 100363308

Суб'єктом, що надає послуги онлайн-платежів, є Blue Media S.A.

§1 Розділ 1.

Цей документ регулює правила роботи Інтернет-магазину (далі: Магазин) та укладання договорів купівлі-продажу товарів через Магазин.

2. Предметом діяльності Магазину є продаж меблів. Всі товари, які є в Магазині - абсолютно нові.
3. Завжди, коли ці Положення посилаються на: Продавця - це слід розуміти як: Lano Meble Cezary Siwik, Tyble 43C 98-420 Sokolniki, Магазин - це слід розуміти, як інтернет-магазин, розташований за адресою www.lanomeble.pl, через який Ви можете придбати товари Продавця, Товари - це слід розуміти, як всі товари, що продаються онлайн та офлайн через Магазин, Покупців - це слід розуміти, як повнолітні фізичні особи з повною дієздатністю, а також юридичні особи та організаційні підрозділи, які не мають статусу юридичної особи, яким цивільний кодекс надає юридичну силу. Споживач - це слід розуміти, як фізична особа, яка вчиняє з підприємцем правочин, не пов'язаний безпосередньо з його підприємницькою або професійною діяльністю, відповідно до ст. 221 ЦК.
4. Для виконання договорів, укладених через Магазин, контакт між Продавцем і Покупцем буде відбуватися по електронній пошті, по телефону або за допомогою фомуляру контактового, яий знаходиться на сайті  www.lanomeble.pl
5. Покупець може зв’язатися з Продавцем листом по адресі для кореспонденції : Tyble 43C 98-420 Sokolniki, по електронній пошті: biuro@lanomeble.pl, по телефону за номером: 602-453-441,515-903-902, 62-78-45-208 або за допомогою контактних даних на вкладці Контакти на веб-сайті www.lanomeble.pl
6. Продавець помідомляє, що є платником ПДВ.

 § 2 Загальні правила користування Магазином

1. Пропозиції Магазину діють тільки в Польщі. Усі договори, укладені через Магазин, укладаються тільки польською мовою.
2. Для покупки товарів онлайн через Магазин необхідна реєстрація в Магазині.
3. Усі ціни в Магазині подані в польських злотих (PLN) і включають податок на товари та послуги (ПДВ) за ставкою, визначеною відповідно до чинних правил.
4. Інформація про товари, розміщені на сайті Магазину, зокрема, такі як їх опис, технічні та експлуатаційні параметри та ціни, є лише запрошенням до укладання договору в розумінні ст. 71 ЦК.
5. Продавець застерігає, що всі розміри м’яких меблів, вказані на сайті Магазину, вказані в сантиметрах, з допученою різницею приблизно +/- 5 см, залежно від типу оббивки, обраної Покупцем.
6. Складання замовлення через Магазин рівносильно надає дозвіл Продавцю виставити рахунок-фактуру без необхідності отримувати підпис Покупця.
7. У разі порушення Покупцем законодавства, положень цього Регламенту або принципів Політики конфіденційності, а також у разі поведінки Покупцем у спосіб, що перешкоджає роботі Магазину або є обтяжливим для інших Покупців, Продавець має право позбавити Покупця права користуватися Магазином і обмежити його доступ до всіх або частини товарів, пропонованих у Магазині.

§ 3 Правила оформлення замовлення

1. Замовлення товарів, що пропонуються в Магазині, можливе трьома різними способами: a.) он-лайн - через Магазин за адресою: www.lanomeble.pl b.) електронною поштою за адресою biuro@lanomeble.pl, c .) по телефону за номером 602-453-441, 515-903-902, 62-78-45-208
2. Умовою договору є правильне заповнення формуляру замовлення на сайті Магазину з наданням усіх необхідних (позначених символом *) даних Покупця, включаючи ім'я, прізвище, адресу, поштову адресу, а також адресу доставки, номер телефону та електронну адресу. Необхідність надання вищезазначених даних Покупця також стосується замовлень, оформлених електронною поштою або по телефону.
3. Замовлення, яке складене Покупцем, вимагає підтвердження його прийняття Продавцем. Продавець підтверджує прийняття замовлення електронною поштою на вказану Покупцем адресу електронної пошти протягом 2 робочих днів з моменту його подання.
4. Покупець може внести зміни до замовлення або скасувати його, поки замовлення не буде підтверджено Продавцем.
5. Якщо неможливо підтвердити замовлення з вини Покупця, зокрема, внаслідок надання Покупцем неправильних контактних даних (наприклад, номер телефону чи адреси електронної пошти), замовлення буде скасовано протягом 3 робочих днів.
6. Складання замовлення із зобов’язанням оплати є обов’язковим і зобов’язує Покупця забрати товар та оплатити доставлений йому товар.

§ 4 Час виконання замовлення

1. З метою задоволення клієнтів, Продавець докладе всіх зусиль, щоб пропозиція Магазину регулярно оновлювалася і щоб товари в пропозиції Магазину були доступними.
2. Термін виконання замовлення становить 21 робочий день з моменту зарахування суми до сплати на рахунок Продавця, а якщо в якості способу оплати обрано оплата після доставки, то з моменту підтвердження замовлення для обробки Продавцем. Якщо Покупець використовує варіанти оплати в розстрочку, зазначені в § 6 розд. 2 цього Положення, дата виконання замовлення відраховується з дати укладання Покупцем договору з банком.
3. У випадку товарів, яких немає на складі Продавця, термін їх доставки може бути продовжений до 30 робочих днів залежно від часу доставки цих товарів постачальниками, про що Покупець буде повідомлений електронною поштою. Якщо для імпорту замовленого Покупцем товару потрібно більше 30 робочих днів, Покупець буде повідомлений про цей факт та про заплановану дату доставки електронною поштою на вказану Покупцем адресу електронної пошти.
4. Якщо покупець обирає форму оплати карткою або банківським переказом, час виконання замовлення відраховується з дати зарахування коштів на банківський рахунок.

§ 5 Доставка

1. Пропоновані через Магазин товари доставляються за тарифами, зазначеними при оформленні замовлення.
2. Кур'єр доставляє замовлений товар за вказаною Покупцем у формулярі адресою.
3. Посилка повинна бути доставлена Покупцеві на наступний робочий день після дня її відправлення Продавцем.
4. Якщо Покупець обрав банківський переказ як спосіб оплати, товар буде відправлено лише після зарахування платежу Покупця на рахунок Продавця.
5. Якщо Покупець вибере форму оплати з системи PayU або PayPal, товар буде відправлений після здійснення оплати з підтвердженим статусом правильно виконаної операції..
6. УВАГА! Доставка товару не включає внесення товару в квартиру, тому необхідно забезпечити достатню кількість людей для доставки товару до місця призначення.
7. Доставка товару здійснюється з понеділка по неділю, в години 6-23.

§ 6 Методи оплати

Доступні способи оплати, які можна використовувати для оплати:

1. Кредитні картки:

• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro
• Продавець відшкодовує оплату, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував споживач, хіба що споживач прямо погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає жодних витрат для нього.
• Час обробки замовлення відраховується з моменту отримання позитивної авторизації платежу

1. При купівлі товару в Магазині Покупець має право вибрати спосіб оплати з доступних варіантів:
2. а) наложеним платежем - оплата здійснюється готівкою кур'єру при отриманні товару.
3. b) переказ на рахунок - після оформлення замовлення цим способом оплати на картці підтвердження з'явиться кнопка «роздрукувати формуляр переказу». Покупець може роздрукувати заповнену форму переказу безпосередньо з цього місця або заповнити форму від руки, записавши дані для переказу з екрану та віднести її в будь-який пункт прийому платежів.
4. c) оплата через сервіс PayU - у цьому випадку Покупець має у своєму розпорядженні:
5. а) швидкі перекази більшості польських банків (Покупець має можливість вибрати банк, в якому він має свій рахунок)
6. b) BLIK
7. c) платіжні картки
8. d) Google Pay
9. e) PayPo купуєте та оплачуєте протягом 30 днів
10. f) оплата через рахунок PayPal – дозволяє здійснювати онлайн-платежі
11. Крім зазначених вище способів оплати, завдяки співпраці з Santander Consumer Bank S.A., mBank S.A. та Alior Bank S.A. Покупці можуть скористатися способами оплати в розстрочку:
12. а) Система розстрочки eRaty - це план розстрочки Santander Consumer Bank S.A. Ознайомившись з умовами договору, замовник обирає кількість розстрочок, розмір оплати та інші варіанти.
13. b) Система розстрочки eRaty - це система розстрочки банку mBank S.A. Ознайомившись з умовами договору, замовник обирає кількість розстрочок, розмір оплати та інші варіанти.
14. c) Система розстрочки eRaty - це система розстрочки банку mBank S.A. Ознайомившись з умовами договору, замовник обирає кількість розстрочок, розмір оплати та інші варіанти.
15. d) система розстрочки eRaty - це система розстрочки Alior Bank S.A. Ознайомившись з умовами договору, замовник обирає кількість розстрочок, розмір оплати та інші варіанти.
    Продавець повідомляє, що на підставі договорів, укладених із Santantander Consumer Bank S.A. та mBank уповноважений здійснювати юридичні дії, пов'язані з укладенням/зміною кредитних договорів на придбання товарів та послуг. \
16. Дані Продавця для переказу:
    

    Lano Meble Cezary Siwik Tyble 43C

    98-420 Sokolniki

    PKO BP Bank Polski 63102045640000580200630525.

 § 7 Рекламації

1. Продавець несе відповідальність перед Покупцем за фізичні та юридичні недоліки проданого товару на умовах, визначених положеннями ЦК, зокрема ст. 556 та ст. 5561 - 5563 ЦК
2. Якщо товар, проданий через Магазин, має дефекти, Покупець має право скласти рекламацію у Продавця. Рекламаціям не підлягають дефекти, що виникли в результаті неналежного використання товару Покупцем.
3. Покупець може подати рекламацію:
4. a) особисто в фірмі Продавця за адресою: Tyble 43C 98-420 Sokolniki
5. b) поштою на адресу для листування Продавця: Tyble 43C, 98-420 Sokolniki
6. c) електронною поштою на адресу: reklamacje@lanomeble.pl
7. Рекламація повинна містити: дані Покупця (ім’я, прізвище, адреса, що дозволяє зв’язатися з Покупцем), вказівку на товар, на який рекламується, і дату його отримання, а також опис висунутих недоліків. Якщо наведених у рекламації даних недостатньо або потребує доповнення, Продавець перед розглядом рекламації попросить Покупця доповнити рекламацію у зазначеному обсязі. Додавання до рекламації копії квитанції або рахунку-фактури полегшить її розпізнавання.
8. Термін розгляду рекламації – 14 днів з дня її отримання Продавцем у правильному вигляді. Відповідь на скаргу надсилається поштою на вказану Покупцем адресу, а у разі надання адреси електронної пошти як адреси для листування, електронною поштою.
9. Якщо Покупець, який є споживачем, вимагав заміни товару на новий або усунення недоліку товару, або подав декларацію про зниження ціни із зазначенням суми, на яку має бути знижена ціна, і Продавець не відповів на даний запит протягом 14 днів, вважається, що запит він вважає обґрунтованим.
10. Якщо товар, придбаний через Магазин, має недолік, Покупець може скористатися правами, передбаченими положеннями Цивільного кодексу щодо гарантії на недоліки, що містяться в положеннях ст. 556 - 576 ЦК. Продавець несе відповідальність згідно з гарантією за фізичний дефект товару, якщо дефект був виявлений протягом двох років з дати доставки товару Покупцеві.
11. Якщо Продавець визнає рекламацію Покупця і товар підлягає ремонту або заміні на новий товар, по можливості, повинен бути запакований разом із усім додатковим деталями, які Покупець отримав при покупці. Після упаковки товару Продавець повинен бути повідомлений, щоб він міг замовити кур'єра для отримання товару від Покупця.
12. Претензія Покупця щодо усунення дефекту або заміни товару закінчується через один рік з дати виявлення дефекту. Якщо Покупець є споживачем, строк позовної давності не може закінчитися раніше, ніж за два роки з дати поставки товару Покупцеві.
13. Продавець не несе відповідальності за збитки, спричинені помилками, допущеними Покупцем під час оформлення замовлення, а також за необґрунтовану відмову від отримання товару. У такому випадку витрати, пов’язані з повторним відправленням товару, несе Покупець.
14. Продавець повідомляє, що Покупець, який є Споживачем, має право звернутися до міського (обласного) омбудсмена з питань захисту прав споживачів щодо допомоги у врегулюванні скарги Покупця. При отриманні товару перевірте, чи немає видимих пошкоджень на посилці або його упаковці. Якщо Ви виявили будь-які пошкодження, будь ласка, підготуйте протокол скарги в присутності кур'єра. Це значно полегшить подальше переслідування претензій через Продавця від кур'єрської компанії.

 § 8 Гарантія

1. На всі товари, що продаються через Магазин, поширюється 24-місячна гарантія якості Продавця. Гарантійний термін відраховується з дати передачі товару Покупцеві.
2. Якщо протягом гарантійного терміну виявляться фізичні недоліки товару, Продавець зобов’язується відремонтувати товар або замінити товар на новий протягом 21 робочого дня з дати повідомлення Покупцем про дефект. Вибір способу усунення дефекту залишається за Продавцем.
3. Якщо, на думку Продавця, ремонт товару або заміна на новий неможливий або потребує надмірних витрат, Продавець відшкодовує Покупцю сплачену за товар ціну.
4. Якщо Покупець повідомить про дефект товару по гарантії, Продавець за власний рахунок забере товар або відремонтує товар за місцем, де знаходиться товар. Вибір способу усунення дефекту та місця ремонту здійснюється Продавцем.
5. Повідомлення про фізичний дефект товару під гарантію необхідно надати протягом 14 днів з моменту виявлення дефекту. Заявка повинна бути подана письмово на адресу для листування Продавця, зазначену спочатку в цих Правилах, або електронною поштою на адресу biuro@meblelano.pl. Заява має містити дані Покупця (ім’я, адреса, контактний номер), підтвердження купівлі товару у Продавця, опис висунутих недоліків та вказівку на те, що Покупець пред'являє претензію згідно з гарантією.
6. Надання Продавцем гарантії на товар жодним чином не виключає, не обмежує та не призупиняє права Покупця, що випливають із положень про гарантію на дефекти проданого товару.
7. Відповідальність за гарантією поширюється лише на недоліки, що виникли з причин, властивих проданому товару.
8. Гарантія не поширюється на:                                                                                                                                                                                       

• Дефекти, механічні пошкодження, нестача кількості, які можна було помітити при доставці.
• Пошкодження, викликані неправильним використанням, збіркою або самотранспортуванням.
• Пошкодження внаслідок неправильного догляду за меблями (дія вологості, температури, зламані елементи).
• Пошкодження, спричинені модифікацією або ремонтом меблів, виготовлених Покупцем або від його імені. Товар, виготовлений за спеціальним замовленням клієнта, поверненню не підлягає.
• Зміни кольору, викликані окисленням і сонячним світлом сосни, у випадку білих меблів існує ймовірність зміни кольору, викликаного природною структурою соснової деревини (зміна кольору, сучків і завитки). Деревина є природним продуктом, розшарування, структура та колір якого піддаються коливанням з точки зору зростання, розташування та клімату. Більше того, колір дерев’яної поверхні з часом змінюється внаслідок дії світла і тепла.
• Усі породи деревини більшою чи меншою мірою піддаються цьому природному процесу старіння. Деревина не є світлостійкою.
• Дія сонячного світла, включаючи розсіяне денне світло в приміщенні, найбільше сприяє зміні кольору. Ступінь зміни колірного відтінку, що відбувається, залежить не тільки від плину часу, але і від розташування меблів.
• Дефекти, пов’язані з поганим зберіганням, тобто погана температура, вологість або обслуговування з невідповідною специфікою.
• Якщо причиною зниження ціни є недолік товару, який був відомий на момент покупки, не може бути пред’явлена рекламація щодо дефекту, за який було надано зниження ціни.
• Відмінності у зовнішньому вигляді меблів, які можуть виникнути через налаштування комп’ютера.
• Не можна рекламувати різницю кольору, сучки і розтащування завитки.
• Сучки (частина гілок,укладені в деревині) є характерною особливістю цього природного матеріалу і не є приводом для рекламації.
• Природні «повадки» і сучки в структурі деревини, навмисно збережені в процесі створення меблів, підкреслюють їх автентичність і природну красу.
• Різниця в розмірах матраца пов’язана з властивостями матеріалів, з яких він виготовлений, і досягає до 2 см.
• Невидимі елементи, такі як: каркас, дно ящиків, дошка, що підтримує каркас тощо, не фарбуються, як решта ліжка.
• Будь ласка, затягуйте всі болти та гвинти обережно та повільно, щоб уникнути тріщин. НЕ ЗАКРУЧУЙТЕ кріплення близько до краю!
• Посиніння дерев'яних елементів - це природна зміна кольору деревини, яке зрубане в лісі і з приводу лежання деякий час у вигляді колоди потемніло. Посиніння не впливає негативно на здоров’я людини під час використання такої деревини, а також під час обробки. Забарвлення абсолютно не впливає на міцність елемента.

§  9 Відмова від договору

1. Кожен наш Клієнт, який є Споживачем у розумінні ст. 221 ЦК має право - відповідно до закону - відмовитися від дистанційного договору протягом 14 днів без пояснення причин. Lano Meble Cezary Siwik ,Tyble 43C 98-420 Sokolniki як продавець, однак подовжує цей період до 60 днів. Термін відмови від договору закінчується через 60 днів з дати отримання замовленого товару.
2. Строк відмови від договору починається з дати поставки товару Покупцеві або вказаній ним третій особі, а у разі договору, який включає багато товарів, що постачалися окремо, партіями або частинами - від заволодіння Покупцем (або вказаною ним третьою особою) останнім товаром, партією або частиною.
3. Покупець, який є споживачем у розумінні ст. 556 (4) ЦК, може відмовитися від договору, подавши Продавцю заяву про відмову. Заява може бути подана за формою, зразок якої додається у додатку 2 до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, або за наданим Продавцем шаблоном, що становить додаток 1 до цих Правил, але не є обов’язковим.
4. Щоб зберегти право відмовитися від договору, достатньо надіслати заяву про відмову до встановленого терміну. Заяву можна надіслати Продавцю: поштою за адресою для кореспонденції: Tyble 63a 98-420 Sokolniki , електронною поштою на адресу: reklamacje@lanomeble.pl
5. У разі відмови від договору на зазначених вище умовах, Продавець не пізніше 14 днів з дня отримання заяви Покупця про відмову від договору повертає Покупцеві всі здійснені ним платежі, включаючи витрати на доставку товару з урахуванням пунктів 6 і 7 цього параграфу.
6. Якщо Продавець не запропонував забрати товар від Покупця самостійно, він може уповільнювати повернення платежів отриманих від Покупця до моменту, поки товар не буде повернено або поки Покупець не надасть підтвердження його відправлення, залежно від того, що стадося раніше.
7. Якщо Покупець обрав спосіб доставки товару, відмінний від найдешевшого стандартного методу, запропонованого Продавцем, Продавець не зобов’язаний відшкодовувати Покупцеві будь-які додаткові витрати, понесені ним.
8. Покупець зобов'язаний повернути товар Продавцю не пізніше 14 днів з дати відмови від договору, хіба що Продавець запропонував забрати товар самостійно. Щоб дотриматися терміну, достатньо повернути товар до закінчення терміну. Будь ласка, безпечно упакуйте повернений товар та напишіть на посилці «ZWROT» на видному місці.
9. Прямі витрати на повернення товару несе Покупець, а розмір цих витрат залежить від габаритів поверненого товару. Максимальна сума цих витрат становить приблизно 500,00 злотих.Прямі витрати на повернення товару несе Покупець, а розмір цих витрат залежить від габаритів поверненого товару. Максимальна сума цих витрат становить приблизно 500,00 злотих.Прямі витрати на повернення товару несе Покупець, а розмір цих витрат залежить від габаритів поверненого товару. Максимальна сума цих витрат становить приблизно 500,00 злотих.
10. Повернення коштів Покупцю буде здійснено за допомогою того самого способу оплати, який використовувався Покупцем, хіба що Покупець прямо  погодиться на інший спосіб повернення, який не передбачає жодних витрат для нього.
11. Право на відмову від договору заключного дистанційно, не стосується Споживача з приводу договорів зазначених у ст. 38 Закону про права споживачів, зокрема щодо договорів: 1) у яких предметом послуги є незбірний предмет, виготовлений за специфікацією споживача або призначений для задоволення його індивідуальних потреб, 2) у якому предметом послуги є предмети, які після доставки за своїм характером залишуться нерозривно пов'язані з іншими речами.
12. Покупець несе відповідальність лише за зниження вартості товару в результаті використання його в інший спосіб, ніж це було необхідно, до встановлення характер, та функціонування товару.
13. Не підлягають поверненню:
    - Продукт, який був складений.
    - Продукт, який виготовлений за індивідуальним замовленням замовника (наприклад: ліжка континентальні, матраци нестандартних розмірів. Стандартні розміри матраца: 80x200, 90x200, 100x200, 120x200, 140x200, 160x200, 180x200.)
    - Продукт, який доставлено в герметичній упаковці, який після відкриття упаковки не можна повернути з міркувань охорони здоров’я або гігієни (наприклад: матраци, які були розпаковані з оригінального захисту).
    
    

 § 10 Особисті дані

Адміністратор персональних даних Клієнта, наданих під час реєстрації облікового запису або оформлення замовлення (у тому числі: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки) – Lano Meble Cezary Siwik за місцезнаходженням: Tyble 43C 98-420 Sokolniki

 
Персональні дані, надані при створенні облікового запису, будуть оброблятися з метою:

• реалізації та обслговування замовлення відповідно до art. 6 ust. 1 lit. b RODO, який вказує,  що обробка необхідна для вмконання договору, стороною якого є Клієнт, якого ці дані стосуються,
• вжити всіх заходів на вимогу Клієнта, якого ці дані стосуються перед укладення договору,
• статистичних на підставі art. 6 ust. 1 lit. f RODO, тобто законні інтереси, реалізовані через Адміністратора.

У разі згоди на маркетинг дані також обробляються для маркетингових цілей (підставою для обробки є art. 6 ust. 1 lit. a RODO тобто згода клієнта.

Одержувачем персональних даних будуть суб’єкти, які співпрацюють з Адміністратором, які його підтримують у повсякденній діяльності в наданні адміністративних, маркетингових та ІТ-послуг, а також постачальників замовлень що складались в інтернет-магазині.

Адміністратор немає наміру передавати дані третім країнам або міжнародним організаціям.

Персональні дані, надані з метою реалізації та обслговування замовлення, зберігатимуться протягом:

• у разі створення облікового запису в інтернет-магазині - в ІТ-системі, що обслуговує магазин протягом 3 років з дати останньої активності, а також з закінченням термінів давніх позивних претензій, які з'явились з виконаних замовлень.

• у разі видалення облікового запису всі дані будуть видалені, за винятком даних, необхідних для процесу рекламації та розгляду будь-яких претензій, які будуть зберігатися до закінчення термінів давніх позивних претензій, які випливають із виконаних замовлень, а також дані обробляються з маркетинговими цілями – доки згода не буде відкликана або доки не буде висунуто заперечення проти їх використання.

Клієнт має право:

• вимагати доступу до своїх персональних даних, виправлення, видалення, обмеження їх обробки, а також право на передачу даних,
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент; це не впливає на дотримання вимог 
• з правом обробки, яке було зроблено на підставі згоди до його відкликання, подати скаргу до Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych який знаходться в Warszawie (00-193),
  Stawki 2.

 

Дані можуть оброблятися в автоматичному режимі, в тому числі шляхом профілювання, що полягає у створенні персоналізованих продуктів, наявних в асортименті магазину LanoMeble.pl, представляючи їх на сайті і відправку в маркетингових повідомленнях LanoMeble.pl що може
істотно впливати на клієнта, дозволяючи йому купувати продукти за вказаними в пропозиції цінами.

Надання даних є добровільним і в той же час є умовою укладення договору, необхідним для його реалізації. Після завершення обробки персональних даних для початкової мети, далі дані не будуть оброблятися.

 
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

 

1. Загальні умови
2. Ця Політика конфіденційності інформує про способи захисту персональних даних користувачів Магазину, розташованого за електронною адресою www.lanomeble.pl, далі іменований "Магазином".
3. Адміністратором персональних даних Користувачів Магазину Lano Meble Cezary Siwik знаходиться в Tyblach 43C,98-420 Sokolniki REGON: 100363308, ідентифікаційний номер платника податків (NIP): 619-001-35-51
4. Вміст сторінок Магазину є власністю Адміністратора даних і захищені законом.
5. Для використання Магазину у вас повинен бути комп'ютер або пристрій з встановленим програмним забезпеченням, що дозволяє переглядати веб-сторінки і отримувати доступ до Мережі Інтернет. Доступ до Магазину може здійснюватися з використанням найпопулярніших веб-браузерів.
6. Адміністратор заявляє, що сторінки Магазину є вільними від змісту, що порушують права третіх осіб або чинних законів, зокрема від змісту, що містять відомості, які заподіюють або створюють загрозу для конфіденційності чи безпеки будь-яких осіб, містять інформації, що сприяють незаконній діяльності або поведінки, які є образливими, є загрозливі, непристойні, образливі або наклепницькі, в них расизм, переслідування з причин етнічних, культурних чи релігійних, які сприяють або не сприяють злочинним діям, які порушують права третіх осіб, включаючи права на інтелектуальну власність або інші форми порушення законно захищених прав.
7. Мета збору даних

Адміністратор даних обробляє персональні дані користувачів в цілях і обсязі, необхідних для їх використання в Магазині, зокрема, для створення окремих облікових записів Користувачів і складання замовлень через ці облікові записи, а також для отримання і розгляду їх рекламацій.

Залежно від добровільної згоди Користувача, його персональні дані можуть оброблятися в маркетингових цілях, зокрема для відправки комерційної інформації в електронному вигляді.

III. Право доступу

1. Користувач має право поповнення, оновлення, виправлення персональних даних, тимчасового або постійного припинення їх обробки або видалення їх, якщо вони є неповними, застарілими, помилковими або були зібрані з порушенням законодавства, або вже не потрібні для виконання цілей, для яких вони були зібрані.
2. Адміністратор даних залишає за собою право відмовити у видаленні даних Корустувача, якщо їх зберігання необхідне для виконання вимог або якщо цього вимагає чинне законодавство.
3. Доступ до даних третіх осіб
4. До персональних даних зібраних Адміністратором даних, мають прямий доступ тільки уповноважені працівники або співробітники Адміністратора даних , а також уповноважені особи, що займаються обслуговуванням Магазину, яким були надані відповідні доручення.
5. Персональні дані Користувачів можуть надаватися суб'єктам, які мають право на їх отримання відповідно до чинного законодавства, зокрема компетентним органам юстиції.
6. Персональні дані Користувачів можуть бути передані третім особам, таким як кур'єрські компанії, Poczta Polska, або сервісам електронних платежів – для належного виконання договору, зокрема, для доставки замовленого товару чи для повернення дебіторської заборгованості Клієнту (у разі розглянутих рекламацій).
7. Безпека та захист персональних даних

Адміністратор даних повідомляє, що обробляє персональні дані Користувачів відповідно до Закону від 29 серпня 1997 р. про захист персональних даних, а також що застосовує організаційні та технічні заходи для захисту оброблюваних даних відповідно до загроз, а також категорії даних, що знаходяться під захистом і, зокрема захищає персональні дані Користувача від передачі їх не уповноваженим особам, втратою або пошкодженням.

VII. Відмова від відповідальності

1. Ця Політика Конфіденційності не поширюється на будь-яку інформацію, що стосується послуг або товарів інших суб'єктів, аніж Адміністратора даних, яка була розміщена на сторінках Магазину комерційно, гостинно, на принципах взаємності або не призначені для досягнення комерційного ефекту.
2. Адміністратор даних не несе відповідальності за дії або упущення Користувачів, в результаті яких Адміністратор даних обробляє надані ними персональні дані в порядку зазначеному в цій Політиці конфіденційності.
3. Адміністратор даних залишає за собою право вносити зміни, вилучати або змінювати функції чи властивості веб-сайтів Магазину, а також припиняти діяльність, передавати права в Магазин, а також здійснювати будь-які юридичні дії, дозволені чинним законодавством. Будь-які дії, що здійснюються Адміністратором даних, не повинні порушувати права Користувача.

VIII. Контакт з адміністратором даних

Будь ласка, надсилайте будь-які додаткові запитання щодо Політики конфіденційності на адресу Адміністратора даних, зазначену в пункті І або на адресу електронної пошти: biuro@lanomeble.pl

1. Зміни Політики конфіденційності
2. Адміністратор даних залишає за собою право вносити зміни в політику конфіденційності.
3. Дата, що зазначена нижче є датою дії Політики конфіденційності в останній версії.

 
Будь ласка, надсилайте всі запити та звернення на електронну адресу: biuro@lanomeble.pl

Деталі обробки даних можна знайти на сайті магазину в Політиці конфіденційності 

§ 11 Положення заключне

1. Персональні дані, надані Покупцями, збираються та обробляються Продавцем відповідно до чинного законодавства та принципів Політики конфіденційності, розміщеної на веб-сайті www.lanomeble.pl
2. Продавець інформує, що в разі будь-яких суперечок, пов'язаних з договором купівлі-продажу товарів, укладених через Магазин, Покупець окрім направлення позову в універсальний суд, має можливість використовувати позасудові способи пред'явлення претензій. Для цього покупець може скористатися: a) Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego (адресу суду можна знайти на веб-сайті www.uokik.gov.pl), який виносить рішення в цивільно-правових суперечках і діє при Обласних Інспекціях Торгової Інспекції. Цей суд розглядає суперечки між споживачами та підприємцями, якщо вони випливають з укладеного договору купівялі-продажу або договору про надання послуг. Для розгляду справи суперечки необхідна згода обох сторін. b) Медіація при обласних відділках торгової інспекції  (адресу можна знайти на веб-сайті www.uokik.gov.pl) –  медіація між підприємцем і споживачем ініціюється за заявою споживача або службою і є безкоштовним (крім можливих витрат за надання послуг експерта з оцінки). Цей розгляд спрямований на мирне припинення суперечки шляхом надання сторонам угоди поточного стану справи та можливих пропозицій щодо мирного припинення вирішення проблеми.
3. Покупець також має право скористатися безкоштовною консультацією, отриманою від організацій споживачів, такою як: Федерація Споживачів (www.federacja-konsumentów.org.pl) чи Асоціації Споживачів Польських (www.konsumenci.org )
4. Ці Положення набирають чинності з 25 грудня 2014 року та застосовуються до всіх договорів, укладених після набрання ними чинності.
5. У питаннях, не регламентованих цими Правилами, застосовуються положення Цивільного кодексу (Dz. U. 2014 poz. 121 z późn. zm.) та положення закону від 30 травня 2014 року Про права споживача (Dz. U. 2014 poz. 827).