Політика конфіденційності

Загальна інформація

Політику конфіденційності розроблено на основі вимог Регламенту 2016/679 Парламенту Європейсьокого та Ради Європейського Союзу від 27 квітня 2016 року про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних та скасування директиви 95/46/WE (далі: „RODO”), зокрема art. 13 i 14 RODO, що визначають зобов'язання інформаційне Адміністратора даних, а також національні нормативні акти щодо захисту персональних даних. Персональні дані (дані) — будь-яка інформація про ідентифіковану особу або яку можна ідентифіковти особу фізичну(суб’єкта даних). Особа, яку можна ідентифікувати, — це фізична особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано на основі такої інформації, як ім’я та прізвище, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження та іншу ідентифікаційну інформацію або один чи більше конкретних факторів, що визначать фізичну, фізіологічну, генетичну, розумову, економічну, культурну чи соціальну ідентичність фізичної особи. Особисті дані включають адресу електронної пошти особи, номер телефону, біометричну інформацію (наприклад, відбиток пальця), дані про місцезнаходження, IP-адресу, інформацію про медичне обслуговування, релігійні переконання, номер соціального страхування та сімейний стан. Політика конфіденційності пояснює, як використовуються Ваші персональні дані та які права Ви маєте у зв’язку з обробкою Ваших персональних даних Адміністратором. Просимо ознайомитися зі змістом цієї Політики.

1. Хто є Адміністратором Ваших персональних даних?

Адміністратором персональних даних є Cezary Siwik, який веде підприємницьку діяльність під фірмою: «LANO MEBLE» SIWIK CEZARY, NIP: 6190013551, REGON: 100363308 (далі як: «Адміністратор»); З адміністратором можна зв’язатися за адресою «Lano Meble» Siwik Cezary, Tyble 43C, 98-420 Sokolniki або електронною поштою: biuro@lanomeble.pl.

2. Категорії персональних даних, які обробляються Адміністратором.

Адміністратор обробляє персональні дані, пов’язані з ідентифікацією Вашої особи, перевіркою Вашої особи, яка включає, зокрема, Ваше ім’я та прізвище, адресу проживання / адресу доставки / адресу підприємства / юридичну адресу (якщо відрізняється від адреси доставки), адресу електронної пошти, номер телефону, назва фірми, номер NIP (це стосується Клієнтів, які не є Споживачами).

3. Чи здійснює Адміністратор автоматизовану обробку даних?

Персональні дані можуть оброблятися Адміністратором в автоматизований спосіб, у тому числі за допомогою профілювання, що полягає у створенні персоналізованих пропозицій товарів, доступних в асортименті магазину LanoMeble.pl, представленні їх на веб-сайті, у тому числі у рамках рекомендацій щодо продуктів, а також надсилання в повідомленнях маркетингових (у разі добровільної згоди Клієнта) через Адміністратора, які можуть суттєво вплинути на Клієнта, дозволяючи йому придбати товари в зазначених в пропозиціях цінах.

4. Мета, обсяг, термін і правова основа обробки персональних даних.

Мета, обсяг, період і правова основа обробки персональних даних Адміністратором пов’язані з діяльністю суб’єкта даних в Інтернет-магазині, тому Адміністратор може обробляти персональні дані для наступних цілей, обсягу, періоду та на правових підставах:

укладення та виконання договору про надання Послуги Електронної або виконання дій на запит суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання, припинення або закінчення в інший спосіб дії укладеного договору. Обсяг персональних даних, що обробляються: ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, контактний телефон, адреса доставки (вулиця, номер будинку, номер квартири, місто, країна, адреса місця проживання/підприємства/юридичної адреси (якщо відрізняється від адреси доставки)). У випадку Клієнтів, які не є Споживачами, Адміністратор може додатково обробляти персональні дані у вигляді назви фірми та ідентифікаційного податкового номера. Цей обсяг може змінюватися, зокрема, коли наступає особисте отримання доставки;
виконання юридичних зобов’язань покладених на Адміністратора у зв’язку з реалізацією замовлення, включаючи процес рекламації, а також бухгалтерські та податкові зобов’язання (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Адміністратор обробляє дані, надані у зв’язку зі складеним замовленням, протягом періоду, необхідного для його виконання, включаючи розрахунки за укладеним договором та зобов’язаннями, що випливають з нього, у тому числі бухгалтерськими та податковими зобов’язаннями. Обсяг оброблених персональних даних: ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, адреса проживання/ведення підприємницьої діяльності/юридичної адреси, ідентифікаційний податковий номер;
встановлення, подання або захист претензій у суді, адміністративному чи іншому розгляді судовому , які можуть бути висунуті Адміністратором або проти нього (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Персональні дані зберігаються з метою подання або захисту від можливих позовів протягом терміну давності, визначеного законом. Обсяг оброблених даних: ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, адреса доставки (вулиця, номер будинку, номер квартири, місто, країна, адреса місця проживання/підприємства/юридичної адреси (якщо відрізняється від адреси доставки)). У випадку Клієнтів, які не є Споживачами, Адміністратор може додатково обробляти персональні дані у вигляді назви фірми та ідентифікаційного податкового номера;
повідомлення у зв’язку з поданим запитом, адресованим Адміністратору у формі електронного листа або телефонного дзвінка (art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO). Персональні дані, надані у зв’язку із запитанням, обробляються протягом періоду існування законного інтересу правового Адміністратора, який пов’язаний із виконанням запитання, заданого від суб'єкта даних, у тому числі з наданням відповіді. Обсяг оброблених даних: адреса електронної пошти, номер телефону та дані, надані у формулярі;
контакт із Клієнтом у зв’язку з розміщенням телефонного замовлення, зробленого на запит суб’єкта даних (art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO). Персональні дані обробляються до закінчення телефонного спілкування з Клієнтом. Обсяг оброблюваних даних: номер телефону та дані, надані під час розмови;
маркетингова діяльність, прямий маркетинг, у тому числі надсилання комерційної інформації електронними засобами – якщо було надано згоду (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Персональні дані зберігаються протягом законного інтересу Адміністратора, але не довше, ніж до часу коли суб’єкт даних подасть заперечення або протягом терміну існування законного інтересу Адміністратора. Обсяг обробки даних: ім'я та прізвище, адреса електронної пошти;

5. Звідки ми отримуємо Ваші персональні дані?

Ми отримуємо персональні дані від суб’єкта даних.

6. Кому ми можемо надати Ваші особисті дані?

Під одержувачем даних слід розуміти фізичну або юридичну особу, державний орган, підрозділ або іншу установу, якій розкриваються персональні дані, незалежно від того, чи є третьою стороною (третя сторона означає фізичну або юридичну особу, державний орган, підрозділ або організацію, окрім суб’єкта даних, адміністратор, предмет обробки або особи, які з дозволу адміністратора чи обробника можуть обробляти персональні дані). Однак державні органи, які можуть отримувати персональні дані в рамках спеціального запиту відповідно до законодавства Союзу або правом держави-члена ЄС, не вважаються одержувачами; обробка цих даних цими державними органами повинна відповідати правилам захисту даних, які застосовуються відповідно до цілей обробки. Спільне використання — це передача персональних даних одержувачу даних, який сам приймає рішення про цілі та засоби обробки даних.

Одержувачем спільних персональних даних буде:

Poczta Polska Spółka Akcyjna з офісом в Warszawie (00-940) при вул.Rodziny Hiszpańskich 8, NIP: 525-000-73-13, KRS: 0000334972,
постачальники замовлень, розміщених в інтернет-магазині.

7. Кому ми можемо довірити Ваші персональні дані?

Обробник — це фізична або юридична особа, державний орган, підрозділ чи інша організація, яка обробляє персональні дані від імені контролера. У разі довірення даних - обробник отримує персональні дані на підставі договору довірення, укладеного з адміністратором.

Адміністратор використовує/може використовувати послуги зовнішніх провайдерів, зокрема таких як:

суб'єкти супроводу стягнення дебіторської заборгованості;
суб’єкти, які надають бухгалтерські послуги Адміністратору;
суб’єкти надання правових послуг, пов’язаних з діяльністю Адміністратора;
суб’єкти, що надають ІТ-послуги, пов’язані з діяльністю Адміністратора, в тому числі послуги хостингу;
постачальники інструментів, які необхідні для аналізу роботи Веб-сайту,
суб’єкти надання послуг у сфері супроводу Адміністратора у здійсненні маркетингової діяльності;
суб’єктів обробки персональних даних за запитом Адміністратора.

Однак такі суб’єкти обробляють дані на підставі договору з Адміністратором і лише відповідно до вказівок Адміністратора.

8. Чи передаються персональні дані третій країні чи міжнародній організації?

Адміністратор не передає персональні дані третім країнам або міжнародним організаціям.

9. Які права належать Вам у зв'язку з обробкою Ваших персональних даних?

Суб'єкт даних має право:

доступ до даних, включаючи підтвердження їх обробки, отримання копії даних та інформації про їх обробку;
виправляти невірні дані або вимагати доповнення неповних даних;
вимагати негайного видалення даних у випадку, якщо:

дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або в інший спосіб оброблені;
суб’єкт даних відкликав згоду на обробку персональних даних, яка є підставою для обробки даних і немає іншої правової підстави для обробки даних;
суб'єкт даних заперечив проти обробки персональних даних;
персональні дані обробляються неправомірно;
персональні дані мають бути видалені з метою виконання юридичних зобов’язань;

вимагати обмеження обробки даних у разі, якщо:

дані невірні - до часу їх перевірки;
обробка є незаконною і заявник виступає проти їх видалення;
Адміністратору більше не потрібні дані, а заявнику вони потрібні для встановлення, подання та захисту претензій;
суб’єкт даних заперечив проти обробки даних, поки не буде встановлено, чи законні підстави з боку адміністратора переважають над підставами для заперечення;

передача даних, у тому числі отримання їх у структурованому машиночитаному форматі або запит на їх відправлення іншому адміністратору, у випадку якщо будуть виконані всі наведені нижче умови:

обробка даних здійснюється на підставі договору, укладеного із суб’єктом даних, або на основі згоди, висловленої цією особою,
обробка здійснюється в автоматизованому режимі;

подати скаргу до наглядового органу, якщо суб’єкт даних вважає, що обробка персональних даних щодо нього порушує положення RODO; контролюючим органом є:

Голова Управління із захисту персональних даних

Управління захисту персональних даних

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

tel. 22 531 03 00

fax. 22 531 03 01

kancelaria@uodo.gov.pl

якщо обробка персональних даних ґрунтується на Вашій згоді, Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду. Відкликання згоди не впливає на відповідність обробки, яка була здійснена на основі згоди до її відкликання, відповідно до чинного законодавства;
вносити заперечування проти обробки даних для цілей, що випливають із законних інтересів Адміністратора, зокрема прямого маркетингу.

Протягом місяця з моменту отримання розпорядження Адміністратор надасть Вам інформацію про вжиті дії у зв’язку з Вашим зверненням. В особливо складних випадках цей термін може бути продовжено ще на 2 місяці з моменту отримання послуг. Щоб виконати Ваше завдання, ми маємо право на перевірку Вашої особи, щоб Ваші дані не потрапили до неавторизованої особи. Якщо Ваш запит виявиться явно невиправданим або надмірним, зокрема через його широко розповсюджений характер, Адміністратор може вимагати розумну плату за виконання запиту або відмовитися вживати заходів у зв’язку із запитом.

10. Маркетингова інформація.

У Вас є можливість погодитися на отримання комерційної та маркетингової інформації електронними засобами. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання маркетингової інформації, написавши на biuro@lanomeble.pl або надіславши рекомендований лист на адресу Адміністратора.

11. Чи використовуємо ми файли Cookies?

Адміністратор використовує SALESmanago для маркетингових цілей і для інформаційних бюлетенів, а також використовує файли Cookies для персоналізації наданого вмісту та для статистичних цілей. Крім того, Адміністратор використовує наступні інструменти як частину маркетингових кампаній: Cookies Third Party Google Tag, Rozszerzony Tag Konwersji Google ADS, Facebook Pixel oraz Pinterest Pixel.